Проект или сопровождение
Контроль качества
Собрать удобное рабочее место для руководителя и отдела контроля качества — ОКК.
Что можно включить
- Записи и расшифровки звонков, переписки и краткие итоги.
- Критерии проверки под ваш процесс продаж.
- Замечания, ответственный и следующее действие.
- Разделение доступа по офисам и командам.
Как решим задачу
Руководитель открывает конкретный разговор и видит, что обсудили с клиентом, что упустили и о чём договорились. ИИ может подготовить расшифровку и предварительный разбор; критерии и порядок проверки определяем вместе с вами.
С чего начнём
Каналы общения, структура команды и то, что вы хотите контролировать в работе менеджеров.
Нужна отдельная доработка или несколько услуг вместе? Опишите задачу — согласуем объём работ.
Оставить заявку